1、剪工工程师到达现场后开始试验机器故障现象，发现当铲斗打开后很快就会下落，而且挖土时颤抖没有动作，所以可以确定了故障现象为：开铲斗时掉臂，做挖掘动作时不掉臂。
2、出现该现象，第一时间维修师傅考虑分配阀出现异常占据很大原因，所以率先拆卸并清理了铲斗溢流阀，重装后再次做实验，发现故障现象依旧。
3、此时再将连接铲斗的高压油管对调。发现故障现象还是没变化。
4、已然排除掉两个故障点后，维修师傅拆卸下铲斗主阀杆,把铲斗分配阀阀盖拆开,发现阀杆拔不动，由此现象推断铲斗阀杆很大几率上卡死。
5、将阀杆整体拆卸下来后发现里面有很多铁屑，阀杆处于被卡死状态，而且阀杆、阀孔均有被拉伤的痕迹。
6、考虑到如此严重的拉伤，cyberghost 电脑的情况也不容乐观，所以接下来维修师傅将铲斗cyberghost 电脑拆下来,发现缸筒和活塞全部拉坏了。也就说该机故障已经隐藏很久了，而且上次维修的质量并不过关。